商品ページにレビューがまったくない場合、私も購入をためらいます。レビューがないと商品の実際の状況を把握できず、購入する価値があるかどうかを判断できません。しかし、海外市場に新たに進出したばかりのブランドの場合、まだ誰もそのブランドを知らない可能性があります。そのため、顧客に注文してもらい、レビューを残してもらうにはどのような方法が考えられますか。この場合、多くの販売者はAmazonが提供するVine Programを利用し、公式に承認された認定者に製品を提供することで、客観的で専門的なサードパーティのレビューを得ることができます。これにより、スタートアップの店舗や新しく販売された商品の信頼性が向上し、販売促進につながります。
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Amazon Vine Program とは？
Amazon Vine Programは、Amazonが提供する商品レビュープログラムの一つです。このプログラムでは、Amazon上で新しく登場した商品やまだレビューがない商品に対して、Amazonが認定したレビューアー（バインメンバー）に無料で提供されます。バインメンバーは、その商品を試用した上で、商品の品質や使い勝手などについて、客観的で専門的なレビューを投稿します。
Amazon Vine Program のメリット
1. Vine Programは、新商品のレビューを増やすための有効な手段です。Amazonが選定したレビューアーに無料で製品を提供することで、セラーは新商品のレビュー数を増やし、商品の知名度を向上させることができます。
2. Vine Voices のレビュアーは、製品の品質や使い勝手などについて、客観的かつ専門的な視点から、具体的な意見や提案を提供します。これらの意見や提案は、製品の改善に貴重なフィードバックとなり、顧客満足度の向上につながります。
3.製品のターゲットとなる顧客層のニーズや価値観を把握し、そのニーズや価値観に訴求するようなメッセージやコンテンツを作成することで、潜在的な消費者の購入意欲を高めることができます。
4. 参考になる製品レビューを増やすことで、新商品の購入を検討している消費者の信頼を獲得し、購入率の向上につなげることができます。また、検索エンジンからの評価が高まり、検索結果の上位に表示されることで、認知度を向上させ、新規顧客の獲得に寄与します。
＊Vine Voices の購入者のレビューは、必ずしも星5つという高評価に限りません。彼らは、客観的な立場で製品を評価するためです。そのため、出品者は Vine プログラムに申請する前に、製品の品質や使い勝手、価格など、すべての面を慎重に検討する必要があります。そうすることで、購入者の期待に応える製品を提供し、商品の掲載ページの信頼性と魅力を高めることができます。
Amazon Vine Programは、新規出品者や新商品を販売するセラーにとって、ブランド認知度や製品信頼度の向上、評価数や販売数の増加など、ビジネスの成長につながる効果的な手段です。そのため、Amazon Vine Programへの登録は、すべてのセラーにとって有益と言えるでしょう。
Amazon Vine Programへの参加は、商品ページの説得力を高め、売上アップにつなげる上で重要な一手です!
Amazon Vine Programの申請条件
Amazonセラーは、Amazon Vine Programの参加を希望する場合、以下の条件を満たす必要があります。
- Brand Registryの申請が完了しています
- Vine Programの登録前に商品が発売されている状態です
- Vine Voicesの購買者に対して、無料で商品を提供することを検討しています
- Amazon Vine Programの対象となる商品は、掲載ページのレビュー数が30件未満である必要があります
- 商品は「新品」の状態である必要があります
- Amazon Vine Programの対象となる商品は、未成年者の閲覧・購入に不適切な商品であってはなりません
- 商品は在庫切れにならないようにする必要があります
- 商品の掲載ページには、製品を正しく理解するために必要な製品画像と製品説明が含まれていなければなりません
＊製品ごとに Vine Program によるレビューは、最大 30 件までとなります。例えば、製品の掲載ページにすでにレビューが 10 件ある場合、Vine Program を通じては、残り 20 件のレビューしか受けられません。また、掲載ページにレビューが 30 件に達した時点で、その製品の Vine Program 参加資格は Amazon によって取り消されます。
* Amazon Vine への登録料は、ASIN ごとに 200 米ドルです。また、レビューが届いた後にのみ、料金が発生します。なお、同一 ASIN への重複登録はできません。
Amazon Vine Program の登録手順は以下のとおりです
1. Amazon seller centralの「Advertising」をクリックし、「Vine」を選択します。
2. セラーはAmazon のブランド登録プログラム「Brand Registry」に登録を完了すると、Vine Program に参加することができます。
3. 最後に、製品の ASIN コードを入力し、「開始登録」をクリックすることで申請が完了します。Amazon から審査の結果が通知されます。
*Amazon セラーは、一度に 5 個の製品の ASIN コードしか申請できないため、複数の製品を Vine Program に参加させたい場合は、複数回に分けて申請する必要があることにご注意ください。